停车费不用再关注公众号了

进停车场的时候拍个牌号，出来扫一下码付钱，这是现在最顺的流程。可不少车主都遇到过这种情况，扫码之后先弹一个二维码让关注公众号，关注完弹授权手机号，授权完又跳出来一屏广告。想走的时候得退出去找人工收费口，有的停车场干脆把人工通道封了。

这套流程有个名字，叫电子路霸。

— 停车场出口，扫码缴费页面层层弹出提示，车主在车边等待 —

陕西出了第一部专门管这个的文件

10 月 19 日，陕西省宝鸡市市场监管局联合市住建局、市城市管理执法局、市委网信办，印发了《宝鸡市停车扫码缴费服务合规指引（试行）》。这是陕西省首部专门针对停车扫码缴费乱象出台的规范性文件。

文件把数据采集的红线划得很清楚。停车场运营方只可以收集车牌号码、停车起止时间这些用于计费结算的必要信息。手机号、微信昵称、位置信息、相册、通讯录这些跟算停车费没关系的信息，一律不能采集。

更关键的一句是，不得把关注公众号、注册会员、授权个人信息设成完成基础缴费的前置门槛。

多出来一个纯净码

这次指引的亮点是推「纯净码」模式。文件鼓励停车场设置直达缴费的纯净页面，车主输入车牌号码就能付完钱，全程不用强制收集个人信息，不用关注公众号，也不弹无关广告。

基础停车缴费和会员增值服务必须分开，由车主自己选。如果页面要放商业广告，广告内容必须显著标注，还要配一个便捷关闭按钮。

数据安全上，要求运营主体用加密技术保障停车数据安全，未经消费者单独许可，不得向第三方共享、提供停车相关信息。

还有一条挺实在，鼓励停车场保留现金、人工收银这些线下缴费渠道。数字化不能把老年人落下。

遇到这种该怎么办

指引要求所有停车场在显眼位置公示 12315 和 12345 两条热线，四部门一起做跨部门协同监管，市民遇到强制关注公众号、违规收集个人信息、广告弹窗骚扰这些情况，可以直接拨这两条线。

不过这里要说句实话，这是宝鸡的试行文件，地方性规范，约束力主要在本地。其他城市目前还没有统一的国家层面指引。市监部门也在做现场执法检查和行业引导。

— 一张停车缴费小票和一部手机并排放在车里仪表台上 —

还有一件更容易忽略的事

扫码缴费的问题被讨论得多，但还有一个更朴素的漏洞在后面。手机号、地址、买过什么，全在一条快递面单上。

今年全国多地警方集中查处过快递面单非法倒卖的案子。8 月，深圳两名快递工作人员利用岗位便利偷拍、储存用户面单，累计非法倒卖 2.1 万余条个人信息。常州两名快递员违规补打面单、批量售卖用户数据，非法获利 3.7 万元，两人都因侵犯公民个人信息罪获刑。

公安和市场监管部门提醒，拆完快递务必涂黑或者撕毁面单上的信息，转卖闲置物品不能附带原始面单。养成这个习惯成本很低，少一次被精准诈骗的机会。

付停车费本来就不该是一道关卡。输入车牌，付钱，走人。多出来的每一步，都在替别人收数据。