专坑老人的六类套路,点名了
10 月 27 日,广东省消费者委员会发了一份消费提示,直接点名六类专坑老年人的问题。第二天,天津公布一批涉老典型案例,市场监管总局也公布了 6 起网络食品虚假宣传案。
三天之内三份材料指向同一件事。这些话术没有消失,只是从酒店会议室搬进了手机。
六类套路,官方逐条点了名
保健品会销讲功效。超低价旅游暗藏机关。养老预收费承诺返息。金融理财最后签成保单。网购诱导你私下转账。预付式消费退钱无门。
消委会给的判断句很干脆,凡是"包治百病""停药根治"的,都是虚假宣传。 选养老机构先看民政部门备案和实地条件,买理财先把"存款、理财、保险、基金"这四个词分清楚,预付卡坚持签书面合同。
六句话读完不到一分钟,可每一句背后都有人交过学费。
— 小会场里老人围坐,讲师举着彩页讲解,桌上堆满产品和宣传单 —
案例比套路更直白
山西晋城有家养生馆,靠口头介绍、微信聊天、集中授课、发彩页四种方式,把一款氨糖软骨素钙胶囊说成能通经络、排毒、补气血、调节肠道、改善睡眠。2026 年 1 月被城区市场监管局罚了 31 万元。通报里写得很清楚,当事人利用的是老年人求医心切、辨别能力弱。
黑龙江友谊县一家食品小店,先用免费发元宵、预交养生仪费用返现把人吸引到店里,再拉进会员群。群里的文案、案例、直播内容,把一款灵芝孢子粉胶囊说成能延年益寿、调五脏、保肝护肝,还请讲师编造"停药后靠产品好转"的案例。罚款 2 万元。
天津那起更典型。视频里把南极磷虾油凝胶糖果描述成有多种保健功能和疗效,同时组织免费健康体检,用检查结果制造健康焦虑,再引导下单。销售全在私域社群和私域直播里完成,圈层封闭、取证困难。办案人员最后用 AI 工具逐段分析直播视频,把"讲过什么"固定成证据,罚了 8 万元。
为什么这类案子难查
群是封闭的,直播是不留存的,进群要熟人拉,课只在固定时间开。等家属发现,手机里的记录已经删了大半。
天津那起案子说明一件事,证据不在老人手里,在平台的服务器里。 所以真出了事,第一件事是把群名、直播间、付款记录、宣传彩页留住,别急着跟老人争论。
六类看着分散,其实是一条链
免费礼品把人拉进来,建群,直播讲课,免费体检制造焦虑,然后预交、返息、私下转账,最后出问题找不到主体。
— 手机屏幕上是会员群的聊天界面,旁边放着宣传彩页和小瓶罐 —
单看每一环,都像正常的买卖。合起来看,是一条设计好的路径。判断的关口只有两个,要不要先交钱,要不要离开平台。
凡是要先交一笔钱再讲好处的,凡是让你加微信、扫个人收款码、绕开平台下单的,凡是要把钱存在机构名下还承诺返息的,讲得再好都该停一停。
罚金和流水不成比例
31 万、2 万、8 万,这几个数字放在会销的流水面前,更像成本。通报里也写了,天津那起因为配合调查、认错态度,按裁量规则从轻处罚。
指望处罚替你守住钱包,时间上来不及。 一场会销走完全流程,往往只要两三个月。等处罚决定下来,钱早就换了几道手。
给爸妈的三道关
第一道,查身份。拿起包装看两行字,是"食品"还是"保健食品"。保健食品有蓝帽子标志和批准文号,普通食品不许讲功效,讲了就是违规。这一条不用懂营养学,认字就行。
第二道,关转账。只在平台下单,任何人让加微信、发收款码、转个人账户,一律不。转账记录一旦进了私人账户,后面追起来极难。
第三道,留证据。群聊截图、直播录屏、宣传彩页、收款凭证,四样能留一样都好过空手。真走到投诉那一步,12315 要的就是这些。
再加半条,凡是预付费、养老预收费,先要一张书面合同,看清退费条款写在第几条。
最容易被忽略的一点
这些课不讲产品,先讲子女。讲子女忙、讲自己要有底气、讲别给孩子添负担。情绪铺垫到位了,产品只是顺带。
把六类摊开看,落脚点就一个,凡是好处讲在你付钱之前的,先把手机放下十分钟。
彩页、免费体检、会员群,三样东西凑齐,一场会销就开工了。
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