走访完嘴说几句,记录已成稿
片区走访完,人蹲在楼道口,手套还没摘,手机攥在手里。想把这趟看到的问题记下来,掏手机打字得半天,摘手套怕冻手,不摘又划不动屏幕。这种时候最想要的就是,说几句,记录自己成稿。
这事现在能干。打开 WorkBuddy,点输入框的麦克风,嘴说一遍,回工位的路上记录已经整理好了。
语音输入在哪,5.8.1 改了什么
位置在输入框,麦克风按钮,点一下开始说话,转成文字后照常发送,跟打字是一条路。
更新里最实用的是 10 月 11 日 5.8.1 版本的两个优化,开始说话输入框自动聚焦,发送之后语音输入自动结束。以前得手动点开始、手动点停止,说一段话点三四回;现在点一次麦克风,说完点发送,全程就两下。就这两下,在楼道口戴手套的场景里,差别很大。
— 点一下麦克风,说完就成文字 —
走访回来,怎么说效果好
语音输入最怕的是蹦单词。「三号楼,那个,管道,好像有问题」,这么说它只能给你记一句碎碎念。一次把要素说全,它才接得住。
走访口述有个现成的架子,照着说就行。
| 要素 | 嘴上怎么说 |
|---|---|
| 时间地点 | 今天下午三点,五号楼二单元 |
| 看到什么 | 六楼楼道灯坏了三盏,声控不灵 |
| 谁反映的 | 一楼大爷说漏过两次水,楼上没搭理 |
| 要它干啥 | 整理成走访记录,该报修的报修 |
这么一段话,四十来秒说完。口语没关系,啰嗦也没关系,它要的是信息全,不是说得漂亮。说错了重说一遍也行,最后以发的文字为准。
说完让它直接成稿
光转成文字只是第一步,更省时间的是后面这句。
「整理成走访记录,按问题、诉求、动态分三栏,每条注明楼栋门牌,能整改的写整改建议。」
加上这一句,回工位打开就是一份能直接往台账里贴的记录,不用再对着零散文字重新归类。走访一趟攒十几条信息,以前回办公室得整理半小时,现在路上就完事。
— 按问题诉求动态分三栏,回工位直接贴台账 —
跟讯飞听见比,差在哪
两个工具都用过,分工其实很清楚。
讯飞听见是录音转写,管长。两个小时的会,录完整音档,上传,转写,再整理。它强在整段、准确、能分辨说话人。
语音输入是说完即得,管短。零散口述、现场情况、路上想到的几句话,说完就是文字,而且能一句话接着让它结构化,不用再来一道工序。
走访台账这种事,一条信息三五十字,走完整理十几条,语音输入的路子更短。真要碰上两小时的居民议事会,还是讯飞听见稳妥。别拿一个替代另一个,各管一摊。
三条提醒
一,嘈杂环境会打折扣。楼道里有人聊天、电梯间有回声,识别准头会掉。找个背风的角落,或者回到车上再说,别在风头上跟它较劲。
二,居民信息别说全。走访难免提到具体的人,口述时说「三号楼那户」就够,姓名提一半,身份证号、手机号一个字别出口。记录要脱敏,这是规矩,AI 再顺手也不能省这一步。
三,发出去之前扫一眼。转写难免有个别错字,尤其是楼栋号、门牌号这种关键数字,发之前瞄一眼,别让 3 号楼变成 8 号楼,跑一趟核实更耽误事。
走访这活,难在腾不出手记。麦克风点一下,说四十秒,记录就有了。明天走访回来就试试,从三趟的量试起,顺手了再全量用。
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